關渡樂齡的每一天

志願服務體驗套裝行程計畫書

一、計畫緣起

    社會福利推動，一向是檢視社會進步與發展指標之一，但要落實單靠政府的努力是不足的，還需要社會大眾的相互搭配，才能積極的實踐。為推展社會大眾發展新思維，將社會福利當作一種社會投資，並鼓勵踴躍參與志願服務，我們將推動「志願服務體驗套裝行程」，結合民間企業、團體、學校等各單位組織，期待能宣導志願服務理念，催化公民社會的穩定力量。

二、計畫目標

（一）訓練企業夥伴認識志願服務知能及態度，藉由實際體驗來認識長者身心的狀態，並發展傾聽、溝通等人際關係技能。

（二）結合老人福利服務相關機構，把企業愛心與關懷送到有需要長者。

（三）協助新光人壽融合至服務對象，並回饋弱勢族群，善盡企業社會責任。

三、主辦單位：弘道老人福利基金會/中華民國弘道志工協會

四、協辦單位：新光人壽慈善基金會/台北市北投樂齡學習資源中心

五、實施對象：新光人壽企業北投區部同仁預計招募60人。

六、服務對象：臺北市北投樂齡學習資源中心長輩，約60-70人。

七、實施日期：2009年9月4日（五）08：15－17：00

八、活動場地：

（一）訓練場地：臺北市立關渡國民中學  5樓樂齡學習資源中心場地

（臺北市北投區知行路212號）

（二）服務場地：臺北市立國中  5樓樂齡學習資源中心

（臺北市北投區知行路212號）

九、計畫內容：

（一）活動流程：

（二）彭祖心‧身‧活—高齡者生活體驗：

為讓社會大眾更了解老的世界並提升老化教育，2008年弘道老人福利基金會與「CHC財團法人自行車暨健康工業研究發展中心」合作開發適用本土且價格合理的體驗器材-「彭祖體驗包」。並在全台北、中、南、東進行了15場體驗活動及9場體驗指導員訓練，藉由穿戴高齡體驗裝，模擬出80歲的生活情境，並透過專業指導者讓體驗者在活動中感覺老人在食衣住行昇華中所遭遇的不便、和身體老化所帶來的老化情緒，例如走不動的感覺、做事緩慢的感覺，甚至是聽不清楚、看不清楚的感覺等，而心情不好、拒絕外出、脾氣暴躁、意興闌珊、退縮自閉等。並透過專業指導者讓體驗者同理感受高齡者內在情緒，並將體驗情緒連結轉化在自身工作領域、志工服務、父母關係等，以建立同理心之認知，以利於服務時提供更貼心服務，提升服務品質及技巧。

（三）志願服務體驗

搭配北投樂齡中心長輩開學活動，安排企業夥伴帶領長輩進行互動式大型康樂活動，增進彼此間互動交流機會。將安排趣味闖關遊戲，由志工帶領著長輩一同來完成闖關任務，來活化長輩們的腦筋。過程中穿插志工熱情活力表演，帶領長輩們一起進行互動舞蹈表演，促進身心健康，將歡笑帶給長輩們。

十、角色分工

1.         弘道老人福利基金會擔任機構及企業間協調的角色，確認機構所需要的人力以及服務的內容，針對此讓企業夥伴先經過行前的教育訓練，再從事志願服務。

2.         提供志願服務的機構，需提供安全的場所及詳細說明服務內容。於志願服務體驗活動當日提供專責人員協助當天活動進行。

3.         企業夥伴有意願參與此活動的民間團體，由負責人招募對參與志願服務有興趣者，並提供代表人做協調聯繫對口。

十一、       預期效益：

1.         透過本計劃執行，幫助新光融合並回饋社會，並提升新光公益形象，同時鼓勵同仁從事志願服務，強化同仁對新光的向心力、對所屬企業盡到社會責任感到驕傲。

2.         讓新光夥伴藉由志願服務的體驗，認識長者的身心狀態，並培養人際溝通協調的技能。並對社會付出一份關懷。

3.         讓長輩獲得社會關懷和溫暖，舒緩寂寞空虛感，獲得歡樂和安慰。