關渡樂齡的每一天

                     關渡關懷站成立的推手們
 

高麗雀主任在開幕當天接受民眾日報記者訪問


高主任將關懷站的成效在國際會議上介紹給國外醫療同仁

關渡關懷站成立3週年感言

                          關渡醫院護理部高麗雀主任

關渡醫院社區衛生組的編制原本在醫務部下，94年改隸屬於護理部。接下這個重任後我們一度思考著在關渡社區醫院的角色定位下，除了『視病猶親、深耕社區』外，我們還能為關渡社區鄉親做些什麼？因緣際會下與陽明大學周碧瑟教授相遇，在周教授之指導與經驗傳承下，我們吸取了金門培訓社區志工的經驗，也開啟了我們日後一連串社區服務的序幕，更讓我們在經營社區上有許許多多的驚喜和意外的體驗：原來社區經營可以是如此多元、多樣貌和多姿多彩的。

在開始招募社區志工的工作還算順利，很快的有約莫四十多位社區鄉親主動地參與培訓，更令人感動得是他們的動機只有一個：就是希望能為社區做點事、貢獻自己的一點心力，讓社區更好。基於彼此一致的共識，我們責無旁貸的接下培訓社區志工的責任，希望藉由這群志工穿梭社區，扮演穿針引線的工作，擔任社區健康資訊的「報馬仔」，成為社區居民健康的守護者。但是社區志工除了提供「獨居弱勢關懷訪視」以及電話問安外，還有什麼辦法能讓這群志工的『愛』動起來？如何擴大服務的層面？如何讓服務熱忱不會消減？如何凝聚這股力量？種種問題正考驗著我們。這時內政部正推動六星計畫，其中在社區成立關懷據點的方案，正符合『在地老化』、「在地人服務在地人」的理念；也貼近關渡高齡化社區的需求。

於是在95年5月成立了『關渡社區關懷據點』，可是這對我們這一群來自台北榮總急性醫療機構的護理人員來說是全然陌生的領域。如何招募長者？如何推動與經營？場地的安排？活動內容的規劃？主軸是什麼？在在考驗著我們，唯一可以肯定的的是『人』是社區的基石，更是社區營造成功的關鍵。唯有透過『人』的人際網絡，社區資源得以整合，合作夥伴關係得以建立，健康促進預防保健的觸角得以延伸，也因此我們必須從『人』著手，首先需取得『人』的共識。幸好我們有英明、遠見的王院長、蘇副院長在政策上支持、有社區重要人物的鼓勵與協助，其中像關渡里前郭里長聰吉、黃品堯里幹事、關渡國中張校長振章，是關懷站成立幕後的得力推手、更重要的是我們有負責任的社區護理師願意去推動、但是最棒的還是我們有一群默默在背後奉獻時間、金錢、願意學習的好助手：社區天使。因為有他們，社區充滿了愛，社區更有活力，因為有他們的付出讓關懷據點的意義得以彰顯，也因此締造了關渡社區除了歷史古蹟、自然生態景觀外的另一歷史新頁，這是當初始料未及的。一路走來有辛苦也有歡樂，大家不分你我共同打拼，從生澀、小爭執、到融合，乃至於穩健成長，如今已邁入第3個年頭；不僅在關渡社區小有名氣，更獲得台北市政府衛生局、社會局長官之肯定，兩度成為台北市示範關懷據點。今年台北市衛生局邱局長更是率領12家聯合醫院院長、副院長及各局處首長來參訪指導，並獲得他們熱烈的迴響與讚美。

教育局與教育部更給予經費補助，成為樂齡學習資源中心，將我們的經驗和北投地區所有鄉親來分享。目前長者共六十八位，最高齡者為98歲，平均年齡76歲，關懷據點除提供健康管理、健康諮詢、健康講座、關懷訪視外，更重要的是推動健康促進活動，讓長者在這裡能活出健康、活出尊嚴與活力，達到『成功老化、活力老化、在地老化』的境界，所以這裡的長者除了身體健康外個個都非常的有活力，心境也異常的開朗活潑，充滿了終身學習的精神，外界社服團體邀約表演不斷。在這裡他們找到了生命的意義、心靈的寄託，就如同教室後標語『家有一老，如有一寶』、『在天使的家，您就是我們的寶貝』一樣，這裡真的就像家人般的溫馨。

在關懷站成立三週年的今天，感謝所有參與和協助與贊助的人與團體，因為有愛社會才能和諧，因為有愛，社會才有健康幸福，期待關渡關渡關懷據點能夠永續經營，也期盼社區長輩都能如同關懷據點的LOGO~『桃子爺爺與奶奶』，活得長壽也活得健康。